Serrato González, Hugo (Autor Personal)

El desarrollo de una metodología para evaluar la satisfacción de los usuarios de programas sociales en México, 2016: t.p. (Hugo Serrato González)

Biblioteca Vasconcelos, viewed June 4, 2016: (Hugo Serrato cursó la licenciatura en matemáticas en la UAM Iztapalapa y la maestría en estadística en el Centro de Investigación en Matemáticas. Actualmente cursa el doctorado en ciencias de la ingeniería en la Universidad Iberoamericana. Es también responsable estadístico en el proyecto de establecimiento del Índice Mexicano de Satisfacción de Usuarios.) https://vasconcelosbiblioteca.wordpress.com/2014/02/21/vive-con-las-matematicas/