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Implementación del índice mexicano de satisfacción del usuario para evaluar la satisfacción de los beneficiarios del programa "Abasto Rural" a cargo de la Secretaría de Desarrollo Social [recurso electrónico] / Jhon Lenon Martínez Martínez ; directora: Dra. Odette Lobato Calleros ; lectores: Mtra. Dominique Anne Celine Brun Battistini, Mtro. Hugo Serrato González.
Tipo de material:
Archivo de ordenadorDetalles de publicación: 2008.Tema(s): Género/Forma: Recursos en línea:
Contenidos:
Nota de disertación: Tesis (Maestría en Ingeniería de Calidad)-- Universidad Iberoamericana Ciudad de México, 2008.
1. Tendencias internacionales y nacionales de democracia y buen gobierno -- 2. Índice mexicano de satisgacción del usuario (IMSU) -- 3. Proceso de adaptación y puesta a prueba del ACSIARA implementar el INSU en el PAR -- 4. Resultados.
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Titulación impresos | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervos Históricos | Depósito Oficial | X3.T12008 15027 (Navegar estantería(Abre debajo)) | libro electrónico, ej. 1 | Disponible | UIA016472 |
Tesis (Maestría en Ingeniería de Calidad)-- Universidad Iberoamericana Ciudad de México, 2008.
Incluye referencias bibliográficas.
1. Tendencias internacionales y nacionales de democracia y buen gobierno -- 2. Índice mexicano de satisgacción del usuario (IMSU) -- 3. Proceso de adaptación y puesta a prueba del ACSIARA implementar el INSU en el PAR -- 4. Resultados.
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