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Dirección de los servicios de calidad al cliente / William B. Martin ; tr. Héctor G. Tejera ; ed. Nicolás Grepe P
Tipo de material:![Texto](/opac-tmpl/lib/famfamfam/BK.png)
- 968-7270-91-8
- HF 5415.5 M3718.1992
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libros | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo | Acervo General | HF 5415.5 M3718.1992 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 1 | Disponible | 182295 | ||
Libros | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo | Acervo General | HF 5415.5 M3718.1992 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 2 | Disponible | UIA032138 |
Traducción de Managing quality customers service.