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Más allá del servicio al cliente : cómo conservar la lealtad del cliente para siempre / Richard F. Gerson ; tr. Héctor G. Tejera
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Lenguaje original: Inglés Series Serie 50 minutosDetalles de publicación: México : Iberoamérica, 1993Descripción: 88 p. : il. ; 25 cmISBN: - 9706250352
- HF 5415.5 G4718.1993
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libros | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo | Acervo General | HF 5415.5 G4718.1993 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 1 | Disponible | BFXC029446 |
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Traducción de Beyond customer service.
