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Calidad en el servicio al cliente : guía para la excelencia en el servicio / William B. Martin ; tr. Teresa Carter B.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Lenguaje original: Inglés Series Serie 50 minutosDetalles de publicación: México : Iberoamérica, 1992Descripción: 77 p. : il. ; 25 cmISBN: - 9706250077
- HF 5415.5 M3618.1992
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libros | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo | Acervo General | HF 5415.5 M3618.1992 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Prestado | 2022-10-25 | UIA107936 |
Traducción de Quality customer service.
