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El Efecto de la lealtad / Frederick F. Reichheld ; traducción Margarita Cárdenas.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Lenguaje original: Inglés Series Interés generalDetalles de publicación: Bogotá ; México : Norma, 1996.Descripción: xvii, 461 p. : il. ; 23 cmISBN: - 9580435189
- HF 5415.5 R4318.1996
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libros | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo | Acervo General | HF 5415.5 R4318.1996 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 227649 |
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Traducción de: The Loyalty effect.
