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How to manage the the I.T. helpdesk : a guide for user support and call centre managers / Noel Bruton.
Tipo de material:
TextoSeries Computer weekly professional series)Detalles de publicación: Oxford : Butterworth Heinemann, 2002.Edición: 2nd edDescripción: xxiv, 347 p. : il. ; 25 cmISBN: - 0750649011
- 21
- T 58.64 B783.2002
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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| Libros | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo | Acervo General | T 58.64 B783.2002 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 1 | Disponible | 276314 |
Incluye referencias (p. 342-343) e índice.
