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Fundamentos de marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos / K. Douglas Hoffman, John E. G. Bateson.
Tipo de material:![Texto](/opac-tmpl/lib/famfamfam/BK.png)
- 0030288924 (ed. original)
- 9706862021
- HD 9980.5 H6418.2002
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libros | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo | Acervo General | HD 9980.5 H6418.2002 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 1 | Disponible | 285782 | ||
Libros | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo | Acervo General | HD 9980.5 H6418.2002 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 2 | Disponible | 287076 |
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Traducción de: Essentials of services marketing. 2nd. ed. Concepts, strategies and cases.
Incluye referencias bibliográficas e índice.