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Los siete secretos del servicio al cliente / Jacques Horovitz ; prólogo de José Ramón Zaratiegui ; traducción de Juan Ramón Martínez.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: Madrid : Prentice Hall, 2000.Descripción: xvii, 146 p. : il. ; 24 cmISBN: - 8420530190
- 658.812 21
- HF 5415.5 H6718.2000
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libros | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo | Acervo General | HF 5415.5 H6718.2000 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 1 | Disponible | 294755 |
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Traducción de: Seven secrets of service strategy.
Bibliografía: p. 139.
