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Fidelización-- un paso más allá de la retención : el marketing directo, el despliegue CRM y la empresa virtual / Félix CUesta Fernández ; prólogo Eduardo Montes Pérez.
Tipo de material:![Texto](/opac-tmpl/lib/famfamfam/BK.png)
- 8448139364
- HF 5415.25 C84.2003
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libros | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo | Acervo General | HF 5415.25 C84.2003 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 1 | Disponible | 296523 |
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Incluye bibliografía (p. 277-278) y glosario.