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Administración de servicios : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos / Christopher H. Lovelock... [et. al.] ; traductor Miguel Ángel Sánchez Carrión, Pilar Mascaró Sacristán ; colaboración técnica Angel Apunte Aguirre.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México : Pearson /Educación, 2004.Descripción: xvii, 741 p. : il. ; 25 cmISBN: - 9702603889
- Services marketing. [Título original]. Español.
- HF 5415.122 L6818.2004
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libros | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo | Acervo General | HF 5415.122 L6818.2004 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 1 | Disponible | UIA111364 |
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Traducción de: Services marketing ; 4th ed.
Incluye referencias bibliográficas e índice.
