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Lo que les gusta a los clientes de su marca / David Freemantle.

Por: Tipo de material: TextoTextoDetalles de publicación: Bilbao : Deusto, 1998.Descripción: 348 p. : il. ; 24 cmISBN:
  • 8423416445
Títulos uniformes:
  • What customers like about you : adding emotional value for service excellence and competitive advantage. [Título original]. Español.
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.812 F855L 1998
Clasificación LoC:
  • HF 5415.525 F73.1998
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Libros Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo Acervo General HF 5415.525 F73.1998 (Navegar estantería(Abre debajo)) ej. 1 Disponible BFXC015543

Incluye lecturas recomendadas: p. [326]-330 e índice.