Vista normal
Vista MARC
Satisfaction : a behavioral perspective on the consumer / Richard L. Oliver.
Tipo de material:![Texto](/opac-tmpl/lib/famfamfam/BK.png)
- 9780765617705 (cloth : alk. paper)
- 0765617706 (cloth : alk. paper)
- HF 5415.335 O55.2010
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libros | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo | Acervo General | HF 5415.335 O55.2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 1 | Disponible | UIA055940 |
Navegando Biblioteca Francisco Xavier Clavigero estanterías, Ubicación en estantería: Acervo, Colección: Acervo General Cerrar el navegador de estanterías (Oculta el navegador de estanterías)
HF 5415.335 H39.2008 Measuring customer satisfaction and loyalty : survey design, use, and statistical analysis methods / | HF 5415.335 H3918.1999 Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico / | HF 5415.335 H3918.2006 Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico / | HF 5415.335 O55.2010 Satisfaction : a behavioral perspective on the consumer / | HF 5415.335 S26.2008 Calidad en el servicio y atención al cliente / | HF 5415.335 S26.2008 Calidad en el servicio y atención al cliente / | HF 5415.335 S26.2008 Calidad en el servicio y atención al cliente / |
Incluye referencias bibliográficas e índice.