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Service management : operations, strategy, and information technology / James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons.
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: New York : McGraw-Hill ; Irwin, 2011, ©2011.Edición: Seventh editionDescripción: xviii, 541 páginas : ilustraciones, fotografías ; 28 cmTipo de contenido: - texto
- sin medio
- volumen
- 9780073403359 (alk paper)
- HD 9980.5 F549.2011
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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| Libros | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo | Acervo General | HD 9980.5 F549.2011 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 1 | Disponible | UIA092225 | ||
| Libros | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo | Acervo General | HD 9980.5 F549.2011 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 2 | Disponible | UIA092988 | ||
| Libros | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo | Acervo General | HD 9980.5 F549.2011 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 3 | Disponible | UIA092989 |
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Incluye referencias bibliográficas e índice.
