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Fundamentos de marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos / K. Douglas Hoffman, John E. G. Bateson ; traducción Pilar Marcaró.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Lenguaje original: Inglés Detalles de publicación: México, D.F. : Cengage Learning, 2008, 2002.Edición: 2a edición, reimpresión, 2008Descripción: xxi, 569 páginas : ilustraciones ; 25 cmTipo de contenido: - texto
- sin medio
- volumen
- 9706862021
- Essentials of services marketing. Concepts, strategies and cases. Español
- HD 9980.5 H6518.2008
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libros | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo | Acervo General | HD 9980.5 H6518.2008 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 1 | Disponible | UIA094953 |
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Incluye referencias bibliográficas e índice.
