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Gestión de quejas y reclamaciones : creando fidelidad con la mejora de la atención al cliente / José Ma. Acosta.
Tipo de material:
TextoSeries Habilidades directivasEditor: Barcelona : Profit, 2012Fecha de copyright: ©2012 Descripción: 166 páginas ; 23 cmTipo de contenido: - texto
- sin medio
- volumen
- 9788415505310
- HF 5415.52 A36.2012
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libros | Biblioteca Francisco Xavier Clavigero Acervo | Acervo General | HF 5415.52 A36.2012 (Navegar estantería(Abre debajo)) | ej. 1 | Disponible | UIA117597 |
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Incluye referencias bibliográficas.
