TY  - BOOK
AU  - Ury,William
TI  - Getting past no: negotiating with difficult people 
SN  - 0553-07274-9
AV  - BF 637.N4 U79.1991
PY  - 1991///
CY  - New York
PB  - Bantam Books
KW  - Negociación
N1  - Incluye índice
ER  -