TY - BOOK AU - Graves, Richard H AU - Campbell, Allan AU - Gómez Vega, Javier TI - La creación de clientes SN - 84-368-0011-7 AV - HF 5415 G7218.1974 PY - 1974/// CY - Madrid PB - Pirámide KW - Mercadotecnia KW - Promoción de ventas ER -