TY  - BOOK
TI  - La Calidad soy yo: guía de instrucción 
PY  - 1989///
CY  - México
PB  - Secretaría de Turismo, Visa Internacional
KW  - Hoteles
KW  - Empleados -
KW  - Manuales
N1  - Folletería permanente
ER  -