TY - BOOK AU - Grunig, James E TI - Excellence in public relations and communication management SN - 0-8058-0227-4 AV - HD 59 E95.1992 PY - 1992/// CY - Hillsdale, N.J. PB - Lawrence Erlbaum KW - Relaciones públicas KW - Comunicación en la administración N1 - Incluye referencias bibliográficas e índices ER -