TY - BOOK AU - Kelly, Michael R TI - Manual de solución de problemas: para el mejoramiento de la calidad SN - 968-38-0324-5 AV - HD 30.29 K4518.1994 PY - 1994///, c1992 CY - México PB - Panorama KW - Problemas, Solución de N1 - Traducción de Everyone's problem solving handbook: step-by-step solutions for quality improvement; Incluye glosario e índice; Bibliografía: p. [167] ER -