TY  - BOOK
AU  - Rico,Rubén Roberto
TI  - Calidad estratégica total: total quality management : diseño, implementación y gestión del cambio estratégico imprescindible 
SN  - 9505371934
AV  - HD 62.15 R52.1993
PY  - 1993///
CY  - Buenos Aires
PB  - Macchi
KW  - Administración de la calidad total
N1  - Bibliografía: p. [213]
ER  -