TY  - BOOK
AU  - Palmer, Adrian
TI  - Principles of services marketing
SN  - 0077077466
AV  - HF 5415.13 P3242.1994
PY  - 1994///
CY  - London, México
PB  - McGraw-Hill
KW  - Mercadotecnia
KW  - Administración
KW  - Industrias de servicios
N1  - Incluye bibliografía e índice
ER  -