TY - BOOK AU - Soto Andreu,Rosa María de la Concepción AU - Alcántara Gallegos,Myrna AU - Morales Tirado,Vicente ED - Universidad Iberoamericana. TI - Estudio sobre la definición del concepto de calidad en el servicio de comensales y restauranteros, en los restaurantes de lujo, semilujo y comercial, en la Ciudad de México PY - 1990/// KW - Administración hotelera KW - México KW - Restaurantes KW - Control de calidad KW - Ciudad de México N1 - Tesis. Licenciado en Administración de Empresas ER -