TY - BOOK AU - Gutierrez López,Ana Alida ED - Universidad Iberoamericana Ciudad de México. TI - El Proceso de capacitación bajo el enfoque de calidad total PY - 1994/// CY - México PB - s.n. KW - Empleados KW - Capacitación KW - Control de calidad N1 - Reporte de trabajo. Lic. en relaciones industriales ER -