TY  - BOOK
AU  - Gallastegui Brambila,Fernando
ED  - Universidad Iberoamericana Ciudad de México.
TI  - El Servicio al cliente como la ventaja competitiva de la empresa mexicana
PY  - 1995///
KW  - Competencia económica
KW  - Empresas comerciales
KW  - México
N1  - Tesis. Licenciado en administración de empresas
ER  -