TY  - BOOK
AU  - García Naranjo,Mónica Gabriela
ED  - Universidad Iberoamericana Ciudad de México.
TI  - El Departamento de servicio a clientes en una agencia de publicidad, funciones e importancia
PY  - 1995///
KW  - Agencias publicitarias
KW  - Servicios públicos
N1  - Tesina. Licenciado en comunicación
ER  -