TY - BOOK AU - Kotter,John P. TI - Leading change SN - 0875847471 AV - HD 58.8 K65.1996 PY - 1996/// CY - Boston, Mass. PB - Harvard Business School KW - Cambio organizacional KW - Liderazgo KW - Organización industrial KW - Planeación estratégica ER -