TY  - BOOK
AU  - Kolb, Deborah M
TI  - Cuando hablar da resultado: perfiles de mediadores 
SN  - 9501287068
AV  - HD 42 K6518.1996
PY  - 1996///
CY  - Buenos Aires, México
PB  - Paidós
KW  - Mediación -
KW  - Estados Unidos
KW  - Solución de conflictos
KW  - Resolución de disputas (Derecho)
N1  - Traducción de: When talk works. Profiles of mediators
ER  -