TY  - BOOK
ED  - Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos.
TI  - Un gobierno alerta: iniciativas de servicios de calidad en la administración
SN  - 9264447091
AV  - JF 1525.P67 R4718.1996
PY  - 1996///
CY  - Paris
PB  - Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos
KW  - Productividad estatal
KW  - Países de la OCDE
KW  - Gobierno local
KW  - Burocracia
KW  - Dependencias ejecutivas
KW  - Reorganización
N1  - "Esta publicación contiene trabajos que fueron presentados en un Simposio sobre este tema, organizado por el Servicio de Administración Pública (PUMA - Public Management Service) de la OCDE y celebrado en París el 7 y 8 de noviembre de 1994."; Publicado en inglés con el título: Responsive government: service quality initiatives; Publicado en francés con el título: L'Administration a l'écoute du public: initiatives relatives à la qualité du service; Incluye referencias bibliográficas
ER  -