TY  - BOOK
AU  - Moseley, Lloyd W
TI  - Customer service: the road to greater profits 
SN  - 0-912016-18-3
AV  - HF 5415.5 M67
PY  - 1972///
CY  - New York
PB  - Chain Age Books
KW  - Servicio a domicilio
KW  - Relaciones parroquiales
N1  - Incluye referencias bibliográficas
ER  -