TY - BOOK AU - Puebla Anaya, Rafael ED - Universidad Iberoamericana. TI - El Nuevo pensamiento estratégico de la mercadotecnia directa en American Express PY - 1997/// KW - American Express (México) - KW - Mercadotecnia KW - Planeación estratégica N1 - Tesis. Licenciado en comunicación ER -