TY  - BOOK
AU  - Ortíz Martínez, Víctor Manuel
ED  - Universidad Iberoamericana.
TI  - Plan de integración y mejoramiento dirigido al personal de mensajería de un grupo financiero en la zona metropolitana
PY  - 1997///
KW  - Servicios al cliente
KW  - Control de calidad
KW  - Administración de personal
KW  - Mensajería, Agencias de -
N1  - Reporte de trabajo. Licenciado en relaciones industriales
ER  -