TY - BOOK AU - Johns, Nick TI - Productivity management in hospitality and tourism SN - 0304334456 AV - TX 911.3.M27 P76.1996 U1 - 647.94/068 20 PY - 1996/// CY - London PB - Cassell KW - Industrias hoteleras - KW - Administración KW - Turismo - N1 - Incluye referencias bibliográficas e índice ER -