TY  - BOOK
AU  - Benassini Félix, Marcela
TI  - Técnicas para captar más y mejores clientes
SN  - 9686651403
PY  - 1992///
CY  - México
PB  - Nacional Financiera, ITAM
KW  - Personal de ventas
KW  - Problemas, ejercicios, etc
KW  - Relaciones con los clientes
KW  - Servicios al cliente
N1  - Folletería permanente
ER  -