TY - BOOK AU - Benassini Félix, Marcela TI - Información sobre los clientes: ¡consúltala! SN - 9686651403 PY - 1992/// CY - México PB - Nacional Financiera, ITAM KW - Mercadotecnia KW - Investigación KW - Relaciones con los clientes N1 - Folletería permanente ER -