TY  - BOOK
TI  - Una solución práctica para los conflictos entre cliente y agencia ocasionados por cuentas
PY  - 1988///
CY  - México
PB  - Asociación Mexicana de Agencias de Publicidad, Asociación Americana de Agencias de Publicidad
KW  - Satisfacción del consumidor
KW  - Relaciones con los clientes
KW  - Problemas, ejercicios, etc
KW  - Servicios al cliente
N1  - Folletería permanente
ER  -