TY - BOOK AU - Llanos Reynoso, Salvador Antonio AU - Universidad Iberoamericana TI - Desarrollo y organización de un sistema de información para un Centro de Atención Telefónica PY - 1998/// KW - Telemercadotecnia KW - Sistemas de información - KW - Automatización N1 - Tesina (Licenciado en sistemas computarizados e informática)-- Universidad Iberoamericana, 1998 ER -