TY  - BOOK
AU  - Churchill, Gilbert A
AU  - Peter,J.Paul
TI  - Marketing: creating value for customers 
SN  - 0256228779
AV  - HF 5415 C5275.1998
U1  - 658.8 21
PY  - 1998///
CY  - Boston
PB  - Irwin/McGraw Hill
KW  - Mercadotecnia
N1  - Incluye referencias (p. [587]-605) e índices
ER  -