TY  - BOOK
AU  - Hayter, Roy
AU  - Allmark, Annette
TI  - Please your guests: a business guide for small hotels, BBs, guesthouses & farmhouses 
SN  - 0333751132
AV  - TX 911.3.Q34 H39.1998
PY  - 1998///
CY  - London
PB  - Macmillan
KW  - Industrias hoteleras -
KW  - Control de calidad -
KW  - Guías, etc
KW  - Negocios en pequeño
KW  - Mercadotecnia -
ER  -