TY - BOOK AU - Cárdenas Soto, Mónica Marcela ED - Universidad Iberoamericana. TI - Estudio exploratorio para la detección de necesidades de capacitación que permitan elevar la calidad en los servicios turísticos en el centro histórico de la Ciudad de México, D. F PY - 2000/// KW - Centro Histórico (Ciudad de México) KW - Empleados KW - Capacitación KW - Turismo - KW - Administración - KW - Control de calidad N1 - Tesis (Licenciado en administración hotelera)-- Universidad Iberoamericana, 2000 ER -