TY  - BOOK
AU  - Asali Cos, Silvia María del Refugio
AU  - Universidad Iberoamericana
TI  - Implantación de un modelo de atención a usuarios en una empresa de tecnología de información
PY  - 2000///
KW  - Tecnología de la información
KW  - México
KW  - Servicios de información -
KW  - Administración
N1  - Reporte de trabajo (Licenciado en sistemas computarizados e informática)-- Universidad Iberoamericana, 2000
ER  -