TY - BOOK AU - Palao Mendizabal, Agustin ED - Universidad Iberoamericana. TI - Método de implantación de un sistema de aseguramiento de calidad bajo el estandar internacional ISO-9000 en una empresa de telecomunicaciones PY - 2000/// KW - Normas ISO 9000 KW - Control de calidad KW - Normas KW - Administración de la calidad total N1 - Tesis (Maestro en ingeniería de calidad)-- Universidad Iberoamericana, 2000 ER -