TY - BOOK AU - Waller, Jenny AU - Allen, Derek AU - Burns, Andrew TI - El Manual de administración de la calidad: cómo escribir y desarrollar un manual para los sistemas de administración de la calidad SN - 9683804985 AV - HD 62.15 W3518.1995 PY - 1995/// CY - México PB - Panorama KW - Administración de la calidad total KW - Manuales, etc KW - Calidad total - N1 - Traducción de: The Quality management manual ER -