TY  - BOOK
AU  - Novelo Rosado,Sergio A.
TI  - El Mito de la ISO 9001: ¿es esta norma un sistema de calidad total? 
SN  - 9683810829
AV  - HD 62.15 N68.2000
PY  - 2000///
CY  - México
PB  - Panorama
KW  - Normas ISO 9001
KW  - Control de calidad
KW  - Normas
KW  - Administración de la calidad total
N1  - Incluye referencias bibliográficas
ER  -