TY  - BOOK
AU  - Alet, Josep
TI  - Marketing relacional: cómo obtener clientes leales y rentables 
SN  - 8480885335
AV  - HF 5415.32 A44.2001
PY  - 2001///
CY  - Barcelona
PB  - Gestión 2000
KW  - Investigación motivacional (Mercadotecnia)
KW  - Investigación (Mercadotecnia)
KW  - Consumidor, Comportamiento del -
KW  - Investigación
KW  - Mercadotecnia
ER  -