TY - BOOK AU - Jurow,Sunan TI - Integrating total quality management in a library setting SN - 156024464X (pbk. : acid free paper) AV - Z 678.U5 I56.1993 U1 - 025.1/0973 20 PY - 1993/// CY - New York PB - The Haworth KW - Bibliotecas - KW - Administración - KW - Estados Unidos KW - Control de calidad N1 - Incluye referencias bibliográficas e índice ER -