TY  - BOOK
AU  - Ingold,Anthony
TI  - Yeld management: strategies for the service industries 
SN  - 0826448259
AV  - HD 9980.5 Y53.1997
U1  - 658 21
PY  - 1997///
CY  - London
PB  - Continuum
KW  - Industrias de servicios
N1  - Incluye referencias bibliográficas e índice
ER  -