TY - BOOK AU - Dayton,Doug TI - Cómo gestionar las relaciones con clientes clave: claves del éxito Microsoft SN - 8480886498 AV - HF 5438.25 D39718.2000 U1 - 658.8 21 PY - 2000/// CY - Barcelona PB - Gestión 2000 KW - Microsoft Corporation KW - Técnicas de ventas - KW - Estudio de casos KW - Programas de computadora - KW - Software de computadora KW - Mercadotecnia - N1 - Traducción de: Selling Microsoft : sales secrets from inside the world's most successful company ER -