TY  - SER
AU  - Brown,Mark Graham
TI  - Baldrige award winning quality: how to interpret the Baldrige Criteria for performance excellence 
AV  - HD 62.15 B34.2001
U1  - 658.4/013/07973 21
PY  - 2001///
CY  - Portland, Or.
PB  - Productivity, ASQC American Society for Quality
KW  - Malcolm Baldrige National Quality Award -
KW  - Publicaciones periódicas
KW  - Administración de la calidad total
KW  - Premios -
KW  - Estados Unidos -
N1  - "How to interpret the Malcolm Baldrige Award criteria."; Editor: Mark Graham Brown
ER  -